永續影響力扶輪社年度報告書 EN

揭露架構

永力社示範的正式分類及成果統計。四個分類體系,作為其他社、NPO、合作夥伴可參考的揭露範例。

IOOI · 五條主鏈 利害關係人 · 八類 重大主題 · 十個 追蹤指標 · 十六項 v1.0 · 2026.05 · 共識營首版

3/22 共識營:從活動導向走向影響力導向

2026 年 3 月 22 日,台北永續影響力扶輪社 3481 舉辦第 36 次例會暨共識會議,以「永續治理 Cafe 對話」為形式,由社友與來賓共同盤點社務現況、凝聚未來方向。

會議共識:永力社不應只停留在辦活動或例行聚會,而應成為一個能夠整合社友專業、推動服務實踐、對外清楚傳達價值、並持續累積社會影響力的平台。報告書,是這個轉型的對外語言。

本頁為共識營首版整理。下列四個分類體系彼此互相支撐:IOOI 描述事件鏈、利害關係人定義對誰負責、重大主題標出優先方向、KPI 則是可追蹤的量化指標。後續會隨服務計畫累積與年度回顧持續校準。
01

IOOI 五條成果主鏈

5 條主鏈|共識營「成果事件鏈總表」
事件鏈框架

從投入 → 行動 → 產出 → 成果 → 長期影響

IOOI(Input – Activities – Outputs – Outcomes – Impact)是國際 NPO 常用的影響力事件鏈框架。共識營盤點出永力社一年的五條主鏈,作為報告書敘事主軸。點下方分頁切換每條主鏈。

主鏈定位報告書總論首頁主鏈
利害關係人社友、來賓、合作夥伴、潛在社友
I
Input · 投入
  • 社友多元專業
  • 人物誌素材
  • 例會與共識會機制
  • 行政支持、外部網絡
  • AI 與數位整理能力
A
Activities · 行動
  • 辦理例會與共識會
  • 進行人物訪談
  • 盤點社友專業
  • 推動服務計畫
  • 建立報告書架構、整理社團敘事
O
Outputs · 產出
  • 會議紀錄、人物誌
  • 議題結論
  • 報告書初步章節
  • 社友專業盤點
  • 對外溝通素材
O
Outcomes · 成果
  • 社友更清楚社團方向
  • 來賓較容易理解永力社
  • 招募與留任邏輯更清楚
  • 社團開始以影響力而非活動次數來敘事
I
Impact · 長期影響
  • 永力社從交流型社團逐步轉型為永續影響力平台

可追蹤指標

  • 人物誌完成數
  • 共識會與主題對話場次
  • 來賓回流率
  • 由社友共創發起之計畫數
下一條主鏈
主鏈定位報告書年度重大事件
利害關係人社友、來賓
I
Input · 投入
  • 五桌議題設計
  • 桌長引導
  • 人物誌訪談材料
  • 會議流程設計
A
Activities · 行動
  • 進行人物訪談
  • 三回合 Cafe 對話
  • 各桌回報
  • 收斂共識與下一步
O
Outputs · 產出
  • 五大議題結論
  • 會議共識
  • 後續行動方向
O
Outcomes · 成果
  • 社友對永力社定位形成共同語言
  • 各組從抽象理念走向可執行方向
I
Impact · 長期影響
  • 共識會議成為社團由活動導向轉向策略導向的關鍵節點

可追蹤指標

  • 五桌議題回報數
  • 行動建議數
  • 後續追蹤項目數
下一條主鏈
主鏈定位適合作為報告書專章
利害關係人社友、來賓、潛在社友
I
Input · 投入
  • 社友生命經驗、專業背景
  • 訪談與書寫能力
  • 影像與文字素材
A
Activities · 行動
  • 訪談社友
  • 撰寫人物誌
  • 在例會與共識會中使用人物誌作為對話材料
O
Outputs · 產出
  • 人物誌文本
  • 代表性故事
  • 社友專業與價值案例
O
Outcomes · 成果
  • 社友彼此更理解
  • 來賓更易透過故事理解永力社
  • 社團敘事從活動轉為人物與影響力
I
Impact · 長期影響
  • 形成永力社以人物故事為核心的永續敘事風格,提升品牌辨識度

可追蹤指標

  • 人物誌篇數
  • 引用人物誌的活動次數
  • 來賓對社團理解度回饋
下一條主鏈
主鏈定位第一本以理念、人物誌、代表性案例為主
利害關係人社友、來賓、潛在社友、合作夥伴
I
Input · 投入
  • 共識會討論
  • 人物誌
  • 服務計畫資料
  • 例會紀錄
  • 設計與編輯能力
A
Activities · 行動
  • 定義報告書目的與讀者
  • 盤點素材
  • 建立章節架構
  • 撰寫與設計
O
Outputs · 產出
  • 完成第一本報告書
  • 線上與線下版本規劃
  • 對外簡報與介紹素材
O
Outcomes · 成果
  • 外部更容易理解永力社
  • 潛在社友較容易看見加入價值
  • 社團對外溝通一致性提升
I
Impact · 長期影響
  • 建立永力社作為永續影響力社團的公共形象與社會辨識度

可追蹤指標

  • 報告書完成度
  • 對外使用次數
  • 合作洽談數
  • 潛在社友轉化數
下一條主鏈
主鏈定位需明確界定哪些成果屬社團支持,哪些屬社友個人
利害關係人社友、受益對象、合作夥伴
I
Input · 投入
  • 社友職能、人脈
  • 社團平台
  • 交流機會
  • 外部合作場域
A
Activities · 行動
  • 盤點社友專業
  • 找出共同關注議題
  • 串聯外部單位
  • 形成合作與共創計畫
O
Outputs · 產出
  • 服務計畫構想
  • 合作清單
  • 跨專業協作網絡
  • 可記錄案例
O
Outcomes · 成果
  • 社友從交流走向共創
  • 服務成果可被追蹤與整理進報告書
I
Impact · 長期影響
  • 永力社逐步成為能以平台方式推動社會創新與永續協作的社團

可追蹤指標

  • 共創計畫數
  • 跨專業參與人數
  • 外部合作數
  • 案例收錄數
五條主鏈已看完

3/22 共識會議「永續報告書_成果事件鏈總表」

02

八類利害關係人

8 個角色|共識營「利害關係人盤點表」
關係盤點

對誰負責、誰提供資源、報告書如何回應

永力社的影響力來自與八類利害關係人之間的雙向關係。共識營盤點出每個角色的關注議題、期待、可提供的資源,以及報告書應該如何回應他們。

優先度 高
社友
核心內部利害關係人
主要需求

清楚方向、可參與角色、被看見、被連結、共創機會

可提供資源

專業能力、人脈、時間、案例、故事、服務行動

報告書回應:清楚呈現社團使命、社友角色、共創成果、人物故事
優先度 高
來賓
潛在加入者/外部觀察者
主要需求

快速理解社團特色、知道如何參與、感受到真實交流

可提供資源

新觀點、潛在合作、未來加入可能、人脈擴散

報告書回應:用淺白方式說明永力社是誰、做什麼、如何參與
優先度 高
潛在社友
高潛力外部利害關係人
主要需求

清楚加入路徑、看見自己的位置、認識社團核心成員

可提供資源

專業、長期參與、共創能量

報告書回應:加入理由、人物故事、參與方式、社團支持系統
優先度 高
合作夥伴
外部協作利害關係人
主要需求

找到合作切點、了解永力社能提供什麼、降低合作不確定性

可提供資源

場域、資金、技術、專業、影響力放大

報告書回應:呈現永力社定位、案例、合作模式與可交付成果
優先度 高
服務對象/受益者
影響對象
主要需求

被理解、被尊重、實際受益、持續支持

可提供資源

真實回饋、改變故事、需求洞察

報告書回應:用真實案例呈現成果與改變,不只寫活動數量
優先度 中高
扶輪體系/地區
制度與網絡利害關係人
主要需求

看見永力社的特色、成果與示範性

可提供資源

制度資源、獎項、曝光、連結機會

報告書回應:呈現永力社的指標性、方法與可複製性
優先度 中
社區與社會大眾
外部公共利害關係人
主要需求

清楚易懂、值得信任、能產生社會意義

可提供資源

公共認同、擴散力、支持度

報告書回應:用故事與成果說明永力社的公共價值
優先度 中低
供應商/執行支援單位
執行合作利害關係人
主要需求

明確需求、合作效率、合理規劃

可提供資源

執行資源、製作能力

報告書回應:不一定是主章節,但可列於治理與協作機制

3/22 共識會議「利害關係人盤點表」(社友與來賓訪談部分依會議共識不對外揭露)

03

十個重大主題

優先排序|共識營「重大主題矩陣初版」
優先矩陣

利害關係人重要性 × 永力社重要性

重大性原則(Materiality)是永續報告的核心:只揭露對永力社與利害關係人都重要的主題。下表為共識營盤點出的十個主題與優先排序。

1優先序
永續影響力定位
永力社如何定義自身的永續影響力,以及如何對內對外說清楚
作為報告書總論與核心敘事主軸
對外
對內
2優先序
永續影響力報告書建構
用一本報告書整合理念、人物、案例與成果
獨立成章,呈現目的、架構與首版成果
對外
對內
3優先序
社友人物誌與故事
透過人物故事說明社友專業、價值與影響力
設置人物專章與代表性案例
對外
對內
4優先序
社友招募與留任
如何讓對的人理解並加入,並持續參與
呈現加入理由、參與方式與社群文化
對外
對內
5優先序
例會與社內學習轉型
例會從程序型走向對話型、共創型、可學習型
列入治理/組織文化章節
對外中高
對內
6優先序
社友專業整合與共創
把社友專長串連成服務與行動能力
列入平台價值與共創案例章節
對外
對內
7優先序
服務計畫成果與影響
說明服務做了什麼,更說明帶來什麼改變
用 IOOI 或案例方式呈現
對外
對內
8優先序
利害關係人辨識與成果歸屬
釐清哪些成果是永力社支持、哪些屬社友個人、哪些屬合作夥伴
在方法說明章節交代範圍與原則
對外中高
對內
9優先序
AI 與知識系統
利用 AI 與數位工具整理社務、人物誌與案例
列入治理創新與未來發展章節
對外中高
對內中高
10優先序
對外品牌與公共溝通
讓外界知道永力社在做什麼、為何值得關注
報告書前言、摘要頁與對外簡版重點
對外
對內中高

3/22 共識會議「重大主題矩陣初版」(首版排序,將隨年度回顧持續調整)

04

十六項追蹤指標

5 大類別|共識營「KPI 指標表初版」
量化指標

把抽象的影響力,變成可以年復一年追蹤的數字

KPI 讓我們對自己的承諾留下可追蹤的證據。共識營從五個維度提出十六項首版指標,下表為類別概覽,完整指標定義、計算方式、追蹤頻率請見方法學頁面。

組織治理
3
人物誌、專業盤點、共識完成度
參與互動
4
例會場次、來賓參與、回流率、轉化數
內容建構
3
章節完成、案例收錄、對外素材
影響力成果
4
共創計畫、合作連結、回饋蒐集、社友認同
數位治理
2
AI 應用場景、知識建檔

3/22 共識會議「KPI 指標表初版」(首版以「優先追蹤」項目為主,其餘逐年導入)

下一頁 評估方法
影響力衡量方法

借用旅學堂陪力卡的 5 個階段,觀察社友們在永力社系統中的角色與成長軌跡。每年回看一次,下一年的方向自然浮現。